No es una proyección de ventas. Es una herramienta para diseñar una mecánica de puntos o sellos con supuestos claros.
Calcular una tarjeta de sellos
Resultado
Un cliente alcanzaría la recompensa después de registrar aproximadamente $72.000 en compras, si mantiene ese ticket promedio.
- Compras acumuladas antes de la recompensa
- $72.000
- Costo de la recompensa sobre esas compras
- 4,9%
- Costo de la recompensa distribuido por compra
- $438
Calcular un programa de puntos
Resultado
Regla: cada $1.000 de compra entrega 10 puntos. La recompensa requiere 800 puntos.
Un cliente alcanzaría la meta después de registrar aproximadamente $80.000 en compras bajo esta regla.
- Gasto aproximado hasta la meta
- $80.000
- Costo de la recompensa sobre ese gasto
- 4,4%
Estos cálculos sirven para diseñar la mecánica del programa. No representan utilidad neta, ROI ni ventas generadas por Volvifan. Las compras mostradas corresponden al monto que un cliente tendría que registrar para alcanzar la meta bajo los supuestos ingresados.
¿Cómo calcular una tarjeta de sellos?
Multiplica el ticket promedio por la cantidad de compras necesarias para alcanzar la recompensa.
Si el ticket promedio es $8.000 y la meta es 8 compras:
$8.000 × 8 = $64.000
Luego divide el costo real de la recompensa por esas compras acumuladas para tener una referencia del peso de la recompensa.
Relacionado: Tarjeta de sellos digital: cómo funciona
¿Cómo calcular un programa de puntos?
Si entregas una cantidad determinada de puntos por cada tramo de compra, puedes calcular cuánto gasto necesita el cliente para llegar a la meta.
Ejemplo:
- $1.000 = 10 puntos;
- recompensa = 800 puntos.
Entonces:
800 / 10 × $1.000 = $80.000
Relacionado: Programa de puntos: cómo definir la regla
¿Qué costo debería tener una recompensa?
No existe un porcentaje universal.
Depende de:
- margen;
- ticket;
- frecuencia;
- costo real;
- valor percibido;
- número de compras antes de la meta.
Relacionado: Cómo calcular una recompensa de fidelización sostenible
¿Qué ticket promedio debería usar?
Idealmente, usa datos reales.
Si tu ticket cambia mucho:
- prueba un escenario bajo;
- uno promedio;
- uno alto.
Lo que esta calculadora no te dice
No estima:
- ventas incrementales;
- clientes nuevos;
- ROI;
- aumento de recurrencia;
- utilidad neta.
¿Quieres ponerlo en práctica?
Volvifan te permite crear programas con puntos o sellos, recompensas y una tarjeta digital simple.